ถ้า เป็น IC ล็อตที่ผมจำหน่าย ถ้าเกิดปัญหาการใช้งานโปรดติดต่อผมโดยตรงนะครับ
ผมจะได้ทราบปัญหา และ แจ้งกับทางซัพพลายเออร์ไปครับ ว่าเกิดปัญหาขึ้นแล้ว จะมีแนวทางแก้ไขอย่างไร
ผมไม่สามารถผลิตไอซีเองได้ ก็คือรับมาจากซัพพลายเออร์อีกครั้ง และเมื่อมีปัญหาผมก็ต้องทำตามกระบวนการ
สินค้าย่อมมีการรับประกันคุณภาพ แต่ ที่ยังไม่ครอบคลุมคือการรับประกันความพอใจ ถ้ามีเหตุจากการที่สินค้าไม่มีคุณภาพ
ผมก็ต้องของเคลมคืนของกับทางซัพพลายเออร์ไป เรื่องนี้เป็นเรื่องระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายดดยมารยาท
หากสินค้าที่ได้รับไปจากผม มีปัญหาโปรดติดต่อผม และ แจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น ผมจะได้หาวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ ว่าจะเป็นแนวทางไหน
ขอบคุณครับ
ขอบคุณครับ ผมขอเวลาสักนิดเพื่อนำตัวอื่นมาใช้งานเปรียบเทียบ วงจรที่ผมทำอาจจะผิดก็ได้ หากทุกท่านที่รับ IC ล็อตนี้ไปไม่มีใครใช้งานได้เลยก็ต้องสรุปเป็นที่ IC ครับแต่ตอนนี้ผมยังไม่ได้สรุป
ถ้ายังไงสอบถามทางซัพพลายเออร์ ว่าอาการที่ผมทดลองไปแล้วนั้น อาการ ไฟลบตก เกิดจากสาเหตุอะไร แก้ไขยัง รับคืน 100% หรือเปล่า เพราะที่ผมทดลองมาก็หลายวันแล้ว ถ้านำปัญหานี้สอบถามทางซัพพลายเออร์ ป่านนี้น่าจะได้คำตอบแล้ว ขอบคุณครับ
ปัญหาหาเกิดกับสินค้า ซัพพลายเออร์ต้องรับคืนครับ แต่ก่อนรับคืนก็ต้องมีกระบวนการตรวจสอบ โปรดเห็นใจนะครับ ว่าไม่ได้เดินไปซื้อที่บ้านหม้อ
พอใช้ไม่ได้ ก็เดินไปที่บ้านหม้อ ขอเปลี่ยน (ซึ่งแน่นอนครับ จะมีป้ายแขวนว่าสินค้าซื้อแล้วไม่รับคืน) มันก็คือเงื่อนไขของการขายปลีก ร้านค้าที่ขายปลีก
ที่กำหนดเอาไว้เพราะ เงื่อนไขการใช้งานจากการซื้อปลีกจะต่างกัน บางคนเอาไปใช้แบบนั้น แบบนี้ ในสภาพแวดล้อมที่ต่างกัน กระบวนการที่ต่างกัน
เพราะผมไม่เคยแบ่งสต็อคใหญ่มาขายปลีก เช่นนี้ ปัญหาก็มีหลายด้านครับ เรื่อง คุณภาพของสินค้า, ESD, ความชื้น และ อื่นๆ ที่เราต้องประเมิน
และตอนนี้ผมกำลังเวิร์คอยู่ ไม่ได้นิ่งเฉย แล้วที่ท่านทดลอง ท่านได้แจ้งมายังผมก่อนหรือไม่ว่าเกิดปัญหาขึ้นอย่างไร ผมก็ต้องยอมรับว่าผมไม่ได้เข้าไปอ่านในสิ่งที่ท่านๆทำกันทุกกระทู้
และโปรดเข้าใจครับ ซัพพลายเออร์นั้นไม่ได้ขายสินค้าอย่างเดียวและ ขายให้เราเจ้าเดียว ผมเองก็ต้องให้เวลาในการทำงานกับทางซัพพลายเออร์
ซึ่งแน่นอนครับ ผมแจ้งไป **แต่ทางซัพพลายเออร์ย่อมปฎิเสธกลับมาเป็นธรรมดา ซึ่งเค้าก็แจ้งผม ว่าของ ORG and never use, และขายให้กับตัวแทนหลายราย
ไม่เคยเกิดปัญหา ซึ่งหากเป็นปัญหา ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะเป็นทั้งหมด แล้วเหตุผลของซัพฯก็คือถ้ามันใช้ไม่ได้ ซัพฯก็ไม่ต้องการขาย มันสูญเสียทั้งหมด
ไม่ว่าจะเป็นเวลา เงิน และความน่าเชื่อถือ เค้าขอเวลาทำงาน ผมก็ต้องให้เค้า เราทำงานด้วยกัน เราเป็นเพื่อนกัน เราก็ต้องมีความเชื่อใจกัน
ใช่ก็คือใช่ ไม่ใช่ก็คือไม่ใช่ มันพิสูจน์ได้ทางกระบวนการวิทยาศาสตร์ครับ และ คนทำงานก้เป็น Electronics Engineer โดยตรง โปรดให้เวลาหน่อยนะครับ
ขอบคุณครับ